Ticari Ünvan: Cemil Fidan Kundura TUR. İNŞ. SAN. TİC. LTD. ŞTİ
Adres: Sanayi Mah. Kumru SK. 8/D Yavuz Grup Kocaeli/İzmit
Telefon: 0 543 205 41 41
E-posta Adresi: info@sportrun.com.tr
1. Siparişlerin Hazırlanması
1.1. Sitemizden verilen siparişler, ödeme onayının alınmasından sonra en geç 1-3 işgünü içerisinde kargoya teslim edilir.
1.2. Resmi tatiller ve hafta sonlarında verilen siparişler, ilk işgününde işlem görür.
2. Teslimat Süresi ve Ücreti
2.1. Teslimat süreleri, sipariş verilen şehir ve teslimat adresine göre değişkenlik gösterebilir. Ortalama teslimat süremiz 3-7 işgünü arasındadır.
2.2. Kargo üretleri, sipariş sırasında belirlenen şartlara bağlı olarak alıcıya veya firmamıza aittir. Kampanya ve indirimli dönemlerde kargo üreti alınmayabilir.
3. Teslimat Adresi ve Bilgileri
3.1. Siparişleriniz, sipariş sırasında belirttiğiniz adrese teslim edilir. Adres bilgilerinin doğruluğu ve eksiksiz olması müşterinin sorumluluğundadır.
3.2. Yanlış veya eksik adres bilgisi nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerin yeniden gönderim ücretleri müşteriye aittir.
4. Teslimat Sırasında Kontrol ve Kabul
4.1. Siparişiniz tarafınıza ulaştığında kargo paketini kontrol ediniz. Paketin hasarlı veya açılmış olduğunu fark ederseniz, kargo görevlisine tutanak tutturunuz ve paketi teslim almayınız.
4.2. Hasar durumunda, durumu firmamızın müşteri hizmetlerine bildirerek gerekli çözüm sürecini başlatabilirsiniz.
5. Kargo Takibi
5.1. Siparişleriniz kargoya teslim edildikten sonra tarafınıza bir kargo takip numarası gönderilecektir. Bu numarayı kullanarak siparişinizin durumunu kargo firmasının web sitesi üzerinden takip edebilirsiniz.
5.2. Kargo firması kaynaklı gecikmelerden firmamız sorumlu değildir. Ancak bu gibi durumlarda müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
6. Diğer Hükümler
6.1. Teslimatla ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçerek destek alabilirsiniz.
6.2. Teslimat Koşulları, Cemil Fidan Kundura TUR. İNŞ. SAN. TİC. LTD. ŞTİ tarafından hazırlanmış olup, sportrun.com.tr’den yapılan tüm alışverişler için geçerlidir.
